Памятка туристу

-Туроператор ООО «БусБайТур» состоит в реестре МСиТ 

-Туроператор ООО «БусБайТур» состоит в Республиканская Ассоциация Туристических Агентств (РАТА), 220100 г.Минск, ул.Кульман, 18, каб.33, тел. +375173525066,

обеспечивающей исполнение туроператором обязательств по договорам оказания туристических услуг.

ДОРОГИЕ ТУРИСТЫ!

Нам очень приятно, что Вы доверили свой отдых нашей компании! Позвольте сказать несколько слов для того, чтобы ваше путешествие было еще более приятным. Может, именно эти рекомендации помогут вам сохранить здоровье, душевное равновесие и хорошее настроение.

* Помните о том, что автобусные туры относятся к категории достаточно экономичных и не ждите на маршруте трехэтажных комфортабельных автобусов и пятизвездочных гостиниц. Да ведь и не за этим Вы едете. Главное, увидеть то, о чем столько слышали, читали, мечтали.

* Учтите, что на дешевых, экономичных маршрутах совершенно нелепо ждать автобуса «Мерседес» 2015 года выпуска, это нереально по цене. У нас собственные комфортабельные автобусы .Они, разумеется, европейского класса, но все же немного отличаются от лайнеров, курсирующих между центральными городами Европы. Наиболее часто используемые марки автобусов в маршрутах: NEOPLAN, MAN, SETRA, MERCEDES. Во всех автобусах есть кондиционеры, TV,  использование туалетов на дальние расстояния не предусмотрено. WI FI в автобусах не предусмотрен.

Обращаем Ваше внимание на то, что в автобусах запрещена подача чая/кофе и др. в соответствии со статьёй 16 Закона Республики Беларусь «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Деятельность, связанная с производством продуктов питания, входит в Перечень работ и услуг, которые могут представлять потенциальную опасность для здоровья населения, утвержденный постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 17.07.2012 №104.

* ВСЁ предусмотреть невозможно. Если вдруг в пути сломался автобус (это не норма, а крайне редкое исключение из правил), не расстраивайтесь, не пытайтесь обвинять водителей – быстрее от этого автобус не поедет. Все обязательно будет исправлено. Если же поломка серьёзная, наша компания тут же вышлет другой автобус. Вы все равно успеете! Путешествие все равно продолжается!

 ЧТО ВЗЯТЬ В ДОРОГУ?

* Было бы очень хорошо, если бы Вы взяли в дорогу хотя бы одну теплую вещь, удобную обувь для экскурсий и зонтик, так как погода может быть очень — переменчивой. Обязательно возьмите в дорогу хорошее настроение.

* Ехать желательно в удобной немнущейся одежде.

* Небольшая подушечка и плед, теплые носки сделают ваше путешествие более комфортабельным, особенно, если это длительная поездка и есть ночные переезды. 

* Разложите, пожалуйста, вещи в разные сумки, чтобы в салоне автобуса остались предметы, которые могут понадобиться во время переезда и пребывания на экскурсиях (необходимые документы, теплые вещи, еда, лекарство, фотоаппарат и др.). Вещи, которые не пригодятся во время проезда, лучше разместить в багажном отделении автобуса.

Верхняя полка в салоне автобуса предназначена только для небольших вещей и книг; тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) категорически запрещено класть наверх во избежание несчастных случаев.

* Для тех, кто имеет желание посетить аквапарки, необходимо взять купальный костюм и полотенце. В турах с отдыхом на море было бы неплохо, если бы Вы взяли с собой солнцезащитные очки и головной убор для защиты от солнца.

* При посещении храмов или соборов не допускаются шорты и мини-юбки, плечи должны быть прикрыты.

* Не забудьте, пожалуйста, взять в дорогу Ваше привычное лекарство от головной боли, желудка и т.п. Желательно иметь таблетки от укачивания, неплохо помогает гомеопатический препарат «Авиа-море».

* Для того, чтобы Вы комфортно чувствовали себя в другой стране, было бы хорошо иметь валюту тех стран, которые вы будете посещать.

* Ни в коем случае не обменивайте деньги с рук. Обмен денег следует осуществлять либо в банке, либо в обменных пунктах. Небольшую сумму на первое время можно обменять в гостинице, но иногда курс обмена валюты там может быть ниже.

* Система обмена денег в Европе предусматривает комиссионные, поэтому постарайтесь найти обменный пункт с надписью «NO COMISSION» (без комиссии).

* И еще, на время поездки неплохо запастись хорошей привычкой – улыбаться и говорить на местном языке «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста», — это сразу же расположит к Вам собеседника.

КАК ВЕСТИ СЕБЯ В ДОРОГЕ?

* Прежде всего, помните, что Вас сопровождает надежный друг и помощник – наш сопровождающий, который всегда готов прийти к Вам на помощь.

* График поездки подразумевает соблюдение его всеми участниками поездки, и если Вы решили отделиться от группы на некоторое время – НЕОБХОДИМО сообщить об этом заранее руководителю группы.

* Ни в коем случае не опаздывайте к определенному часу и месту сбора группы. Не заставляйте всю группу ждать Вас, не заставляйте шоферов и гида волноваться, что с Вами что-то произошло, и сдерживать рвущуюся в дальнейший путь группу. Ведь туристы правы, и гид будет вынужден считаться с их мнением. А теперь представьте, как будет одиноко в чужом городе, Вы ведь так привыкли быть в коллективе.

* Автобус – один из самых удобных видов транспорта и, тем не менее, самый непредсказуемый, поскольку всегда вносят свои коррективы задержки в пути, а именно: при прохождении границы, транспортные пробки, заторы, аварии на дорогах и др. Поэтому, мы рекомендуем Вам запастись терпением, не переживать, и, конечно же, взять с собой в дорогу интересную книгу, хороший журнал или путеводитель.

* В других странах правила поведения несколько отличаются от принятых в Республике Беларусь, так, например, Вас могут оштрафовать за брошенный мусор (окурок), курение или переход дороги в неположенном месте, упрекнуть за форму одежды и неприличное поведение.

* Если Вы заблудились, не стесняйтесь обратиться к полиции.

* Если Вы отстали от группы или у Вас возникли затруднительные ситуации, немедленно обращайтесь в полицию, просите направить Вас в консульство вашей страны, где Вам окажут помощь.

* Звонить или писать в Беларусь всегда дешевле по интернету, рекомендуем приобрести местную сим-карту, или пользоваться бесплатным WI-FI в отеле, на вокзале, в аэропорту и т.д. Код для Беларуси «+375».

* Во время прохождения границы, паспорта необходимо держать наготове, обложки обязательно снять. При прохождении пограничного, таможенного или полицейского контроля ведите себя сдержанно и с достоинством, на вопросы отвечайте четко и прямо, не пытайтесь шутить и вступать в споры. Категорически запрещается вести фото- и видеосъемку на границе. Камеры и телефоны конфискуются и возврату не подлежат.

* Не забывайте, что время прохождения границы предугадать невозможно, ведь многое зависит от политической ситуации, атмосферы на границе, очереди из автобусов с туристами, а вовсе не от гида или менеджера, продавшего Вам путевку.